1-11月銷售額逾400億元 海南離島免稅購物“活力回歸”
臨近歲末,位于??谌赵聫V場的??厝蚓访舛惓莾?nèi),眾多游客在貨柜與導購人員交流,精心挑選心儀的產(chǎn)品,享受著離島免稅帶來的實惠與便利。
海口海關數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,??诤jP年內(nèi)共監(jiān)管離島免稅購物金額407億元,同比增長26.1%;免稅購物人數(shù)623萬人次,增長59.6%;免稅購物件數(shù)4799萬件,增長4.5%。數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長的背后,是海南離島免稅正依托消費券、文旅融合、政策優(yōu)化等方式,使得離島免稅購物一掃此前疫情陰霾,加快活力回歸。
游客在中免集團海口日月廣場免稅店選購免稅商品。新華社發(fā)
提振
消費券助推市場活力復蘇
持續(xù)復蘇提振,是今年海南離島免稅的“主旋律”。以今年三個主要節(jié)慶節(jié)點為例,春節(jié)黃金周、“五一”假期以及“十一”中秋國慶黃金周期間,海南離島免稅均實現(xiàn)了銷售金額的正向增長,其中“十一”中秋國慶黃金周期間免稅銷售金額同比大幅增長117%,成為海南旅游消費升溫的生動寫照。
在消費復蘇的浪潮之下,市場的活力正在加快釋放——華為免稅體驗店、保樂力加等國內(nèi)外知名品牌先后在省內(nèi)免稅店選點設店;開云集團、雅詩蘭黛、古馳、羅意威、嬌韻詩、肌膚之鑰、蔻依等眾多國際一線品牌也在海南離島免稅店先后開設主題快閃店,展示各自的首發(fā)首秀新品,推動消費的潛力進一步釋放。
“這次來海口之前我就通過社交軟件做足了功課,先是搶到了最高額度的滿減消費券,疊加了門店優(yōu)惠活動后,無論是購買的面霜套裝還是新款智能手機都比日常價格要便宜不少,比有稅的實體零售店更是便宜了近千元,這一趟來旅游可以說是收獲滿滿!”近日,從湖南來海南旅游的游客黃女士說道。
滿1000元減100元、滿3000元減300元、滿6000元減600元……黃女士口中的滿減消費券,已經(jīng)成為海南離島免稅在節(jié)慶以及歲末年終期間吸引消費活力的重要抓手。今年以來,海口及三亞相繼滾動投放多輪離島免稅消費券,涵蓋商超零售、餐飲、電子產(chǎn)品等多個熱門品類,帶動入島旅客消費熱潮。
初步統(tǒng)計顯示,僅11月以來,海口就已經(jīng)派發(fā)7輪離島免稅消費券,包括“雙11”專場以及cdf旗下免稅城、GDF免稅城以及深免觀瀾湖免稅店專場等;同時還緊跟消費潮流,在iPhone15、華為P60等新一代智能陸續(xù)上市期間,??诘鹊剡€推出了數(shù)碼3C產(chǎn)品專屬消費券,帶動免稅電子產(chǎn)品的銷售熱度,以消費券為杠桿有效撬動了旅游消費的提質(zhì)與復蘇。
趨勢
從純“購”到一站式“游購娛”
近年來,“文旅融合”是國內(nèi)旅游零售行業(yè)的大勢所趨。事實上,隨著人們生活方式與消費習慣的轉(zhuǎn)變,單純的線下購物已經(jīng)愈發(fā)難以吸引消費者,而立足免稅的優(yōu)惠價格,打通消費零售與省內(nèi)旅游、文化、娛樂的“次元壁”,正在今年進一步成為海南離島免稅各經(jīng)營主體的重要發(fā)力方向。
今年以來,cdf海口國際免稅城積極融合“線上+線下”拓寬消費渠道,在國慶期間上演了20余場形式多樣、內(nèi)容豐富的文藝演出和互動體驗活動,積極打造沉浸式、互動式、體驗式消費新場景,獲得游客的如潮好評;GDF免稅城也持續(xù)圍繞傳統(tǒng)節(jié)慶及熱點時段推出活動,舉辦了“追光踏浪·禮獻黃金周”“GDFCityDrink沉醉世界美酒打卡計劃”等一系列線上線下特色活動,為廣大游客提供多場“服道化+LiveShow”的沉浸式微醺視聽盛宴,提供良好的體驗互動與購物氛圍,吸引了眾多市民游客前往拍照打卡。
“以前來免稅店基本就是購物,但現(xiàn)在GDF免稅城等免稅經(jīng)營主體開始提供除了購物之外的更多文娛類元素,比如拍照打卡地、樂隊演出、抽獎活動等等,讓海南離島免稅消費場景的氛圍感與體驗感更具濃郁。”島外游客陳女士說。
此外,各免稅店還積極聯(lián)動消博會等大型展會以及演唱會、音樂節(jié)等商業(yè)活動,通過創(chuàng)新互動的營銷方式推出歌迷專屬優(yōu)惠、免費穿梭巴士接送等眾多福利,迎接各地游客,積極串聯(lián)文旅活動,促成一站式“游購娛”。讓更多消費者能夠更加立體地在海南享受購物與文化藝術活動的游玩樂趣。
護航
政策優(yōu)化助力行業(yè)行穩(wěn)致遠
在各免稅經(jīng)營主體的積極發(fā)力下,今年離島免稅銷售保持著良好的增長態(tài)勢。海口海關數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,??诤jP年內(nèi)共監(jiān)管離島免稅購物金額407億元,同比增長26.1%;免稅購物人數(shù)623萬人次,增長59.6%;免稅購物件數(shù)4799萬件,增長4.5%。
值得關注的是,政策的調(diào)整優(yōu)化、內(nèi)部監(jiān)管的加強以及免稅品運行效率的提高也積極保障離島免稅的平穩(wěn)發(fā)展。在“郵寄送達”“返島提取”的基礎上,今年海南離島免稅還推出了“即購即提”“擔保即提”等創(chuàng)新便利提貨方式,其中“即購即提”實施半年多來銷售額已突破20億元;此外,公務機旅客、國內(nèi)航線郵輪旅客參與離島免稅購物在三亞試點實施,更是進一步啟動對離島免稅政策更加靈活的探索。
三亞國際免稅城。新華社發(fā)
今年以來,為鞏固離島免稅市場良好發(fā)展態(tài)勢,海南還持續(xù)重點打擊“郵寄送達”渠道“套代購”走私,堅持“打”“治”“防”相結(jié)合,相關部門還在海南各地免稅企業(yè)、各大院校等連續(xù)開展多場打擊“套代購”走私專題宣講,保障離島免稅政策行穩(wěn)致遠。
“隨著海南離島免稅市場持續(xù)升溫,下一步,海口海關將繼續(xù)推動系統(tǒng)自動審單、免稅品‘一次備案、全島通用’等業(yè)務改革,推動監(jiān)管服務更優(yōu)更強,為海南加快打造國際旅游消費中心貢獻力量。”??诤jP口岸監(jiān)管處離島免稅和快件郵件管理科科長楊剛表示。